Luc Tessier, contremaitre passionné et loyal depuis 23 ans
4 : 30 du matin. Luc Tessier se rend au chantier, assigne les employés aux missions de la journée, puis se trouve un endroit pour travailler. Les joints, la peinture, les planchers, la gestion et la commande de matériel n’ont plus de secrets pour lui. Et il ne changerait pas de travail pour rien au monde!
Le moins qu’on puisse dire est que Luc Tessier est loyal. Au travail avec Sylvain Bertrand depuis 23 ans, il adore son boulot. « J’ai travaillé pour la compagnie de mon frère en peinture, on construisait des meubles. Puis j’ai gravi les échelons pour devenir contremaitre. Je passe tous les lundis matin au bureau avec les factures, les rapports et les heures travaillées des employés. Sinon je suis toujours sur le terrain. »
De gros projets et de beaux défis
Luc est fier de tous les projets qu’il a menés. « C’est certain que l’église orthodoxe d’Ottawa était un projet très impressionnant et différent, tout comme la citation patrimoniale à Hull. Le 120 rue Portage est un projet très long et complexe, avec 20 000 pieds de planchers d’époxy métallisés, mais c’est motivant! C’est plus le fun que des boites carrées. »
Il se rappelle aussi avoir particulièrement apprécié peinturer les étages de la tour de bureaux à l’arrière du Home Dépôt avec de la peinture scintillante, des boules multicolores dans un fusil à peinture.
Un rôle de mentor
Luc est responsable d’organiser le travail de façon sécuritaire. Il coordonne les horaires et s’assure que les employés adoptent des comportements sécuritaires. « Ça se passe bien avec les gars. Même si on a une grande pénurie de la main-d’œuvre et que les gars vieillissent, on a la chance d’avoir une équipe travaillante et compétente. »
Travailler avec les nouvelles générations comporte son lot de défis. « Les jeunes ne sont pas comme nous autres! On répète beaucoup, il faut être attentif, empathique et bienveillant. Aux jeunes qui débutent, je leur conseille de s’armer de patience et d’écoute pour réussir. »
Luc prévoit travailler encore longtemps pour BBL, tout en rêvant à une semi-retraite. «Je n’ai pas l’intention de partir! Mais je caresse le rêve d’avoir un jour un condo dans le Sud et de jouer au golf pendant quelques mois par année. »
Daniel Boucher, surintendant depuis 20 ans
Dans l’équipe de BBL, il y a les employés de bureau, les gars de chantier et les consultants externes. Le rôle d’un surintendant est de faire le pont entre les gestionnaires de projet et l’équipe de construction sur le terrain. Il est la personne référence pour les questions, d’un côté comme de l’autre. La communication est la clé, mais aussi la présence assidue. Daniel Boucher en sait quelque chose! Il est surintendant depuis les débuts de l’entreprise.
« J’ai toujours travaillé en construction, à un certain moment j’étais même à mon compte, se rappelle M. Boucher. J’ai arrêté le résidentiel, car je trouvais cela trop routinier et je trouvais que le commercial comportait plus de défis. Maintenant je travaille en amont des projets, notamment avec l’estimatrice Isabelle concernant les questions techniques pour la construction. »
En tant que surintendant gérant, il règle des problèmes à longueur de journée. « Tous les problèmes passent par moi, explique-t-il. Je dois trouver des solutions et même quand il n’y en a pas, il faut en trouver une. Avec l’expérience, je trouve plus facilement la personne contact ou la bonne solution. »
Suivis, enlignement, choix et disponibilité des matériaux, questions des professionnels… Il a aussi un rôle de soutien et d’encadrement. La patience et le renforcement positif sont deux qualités nécessaires pour donner confiance à l’équipe.
Laisser la place à la relève
Après plus de 25 ans en construction, M. Boucher tirera bientôt sa révérence. Des voyages entre amis sont à l’agenda! Il repart avec une fierté de l’ensemble des projets accomplis. Il ne s’ennuiera cependant pas du stress et des routines de travail.
« Ce que je dirais à un jeune qui commence, c’est d’être persévérant, patient et curieux, résume M. Boucher. C’est important de toujours de vouloir savoir pourquoi on fait telle ou telle chose. Chaque défi va te servir et chaque apprentissage te sera utile. Comme méthodes de travail, je dirais l’importance de se référer à une personne experte. Par exemple, pour des questions en structures, il faut valider avec l’ingénieur en structure. Par la suite, consigne tous les changements apportés et les recommandations des professionnels par écrit. L’expertise écrite permet de t’enlever des responsabilités. Comme cela, le soir tu as la tête en paix! »